Troca e devolução - Charmed Boutique
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

Olá, tudo bem? Nosso objetivo é ver você feliz com seu look novo, mas às vezes pode ser necessário a troca ou devolução de algum produto. Até nisso, tentamos facilitar a sua vida e para isso, o processo de devolução ou troca aqui na nossa loja é muito fácil e simples.

Insatisfação; Pedido Incorreto ou Defeito nos produtos
Se você não ficou satisfeita com o produto, recebeu algum produto errado ou simplesmente não serviu, pode solicitar a devolução, troca ou estorno em até 7 dias após a data de entrega.
Se você recebeu algum produto com defeito de fabricação, pode solicitar a devolução ou troca  em até 7 dias após a data de entrega.
Para mais detalhes sobre como proceder, nossas atendentes estão prontas para solucionar sua situação. É só escrever um e-mail para charmedboutiqueni@gmail.com que no máximo em 24 horas você receberá uma resposta. Muito fácil...não é? Só fique de olho nas condições gerais:

Condições gerais
Prazos por defeito de fabricação: Até 7 dias corridos após o recebimento. Prazos por insatisfação ou produto errado: Até 7 dias corridos após o recebimento. Devolução de produtos: O produto deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos.

Opções para restituição de valores
Vale compra: Você pode solicitar um Vale Compra para utilizar na nossa loja, pelo valor em questão.
Reembolso em conta corrente: Para pagamentos feitos no boleto, o reembolso é feito na conta corrente em até 15 dias, após análise da nossa equipe interna.

Viu como é fácil? Más lembre, para mais detalhes sobre como proceder, não esqueça de enviar um e-mail para charmedboutiqueni@gmail.com que no máximo em 24 horas você receberá uma resposta.